Solution eCommerce : Les 5 meilleures Comparées et évaluées

Sommaire

Vous êtes à la recherche de la meilleure plateforme de e-commerce pour votre boutique ? C’est une décision importante, qui aura un effet à long terme sur votre entreprise.

Il s’agit également d’une décision difficile, avec de nombreuses variables à prendre en compte. Choisir la meilleure plateforme de e-commerce, c’est un peu comme choisir la meilleure voiture… 🏎️

Solution-eCommerce
Choisir la Meilleure Solution/outil/cms eCommerce

Aujourd’hui, nous allons vous aider à le faire ! Voici une comparaison approfondie des meilleures plateformes de commerce électronique du marché.

Ce guide vous aidera à trouver la meilleure plateforme de e-commerce pour vos besoins individuels. Nous allons examiner un certain nombre de caractéristiques et de fonctionnalités offertes par les principaux leaders du secteur du e-commerce, puis nous indiquerons quelle sera la meilleure plateforme de commerce électronique pour différents types d’utilisateurs.

Les 5 meilleures plateformes de eCommerce

Pour établir la liste finale, j’ai décidé de me concentrer sur deux facteurs : la popularité, la réputation générale, les fonctionnalités, le service clientèle, le prix et la facilité d’utilisation, le tout sur la base de tests préliminaires et de mon expérience antérieure avec les plateformes.

Solution-eCommerce

Nous allons examiner les meilleures plateformes de ecommerce suivantes :

  1. Shopify (www.shopify.com)
  2. WooCommerce (woocommerce.com)
  3. Wix eCommerce (www.wix.com/ecommerce/)
  4. BigCommerce (www.bigcommerce.com)
  5. Magento (magento.com)

Qu’en est-il de toutes les autres plateformes de ecommerce qui existent ?

Bon, la première chose dont tout le monde se rend compte lorsqu’il commence à chercher la meilleure société de e-commerce pour son prochain projet, c’est l’abondance globale de logiciels sur ce marché. Au cas où vous ne seriez pas à jour sur le sujet, juste pour vous montrer à quel point c’est fou, voici toutes les plateformes que j’ai considérées pour le titre de meilleure plateforme eCommerce :

meilleure-solution-ecommerce

Wix, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Jimdo, LemonStand, Volusion, OpenCart, osCommerce, Spark Pay, Shift4Shop (anciennement 3dcart), Big Cartel, Squarespace, Selz, Gumroad, Storenvy, Weebly, E-junkie, SendOwl, Ecwid, X-Cart, PrestaShop, FoxyCart, ZenCart, MoonFruit.

Ce sont toutes des plateformes eCommerce populaires qui ont toutes leurs communautés et leurs utilisateurs dévoués. Et, bien sûr, elles se présentent toutes comme la meilleure plateforme de e-commerce du marché… mais c’est comme ça, je suppose 🙂 .

Pourtant, lorsqu’on établit un comparatif comme celui-ci, il faut réduire les choses pour qu’elles soient faciles à digérer et se concentrer sur les véritables leaders du secteur. C’est ce que nous faisons ici.

1er tour : Qui gagne le concours de popularité ?

Si Shopify est probablement le premier nom auquel la plupart des gens pensent lorsqu’ils entendent “eCommerce”, le véritable leader de l’espace eCommerce est WooCommerce.

Solution-eCommerce
Utilisation des solutions ecommerce populaires

Il s’agit des données de BuiltWith.com et, selon ces chiffres, WooCommerce a ~25% de part de marché globale – sur l’ensemble du web. Cela signifie-t-il que WooCommerce est, peut-être, la meilleure plateforme de e-commerce de toutes ? Les choses ne sont peut-être pas si simples.

Indépendamment de ce que je viens de dire, désigner le vainqueur du concours de popularité n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît. Si WooCommerce est effectivement la plateforme de e-commerce la plus utilisée, est-elle aussi la plus populaire auprès des jeunes les plus cool ?

En jetant un coup d’œil rapide sur Google Trends au cours des 5 dernières années – qui, je l’admets, n’est pas une source d’information fiable à 100% – nous pouvons constater quelques éléments intéressants :

Solution-eCommerce
Tendance de recherche pour les solutions ecommerce 2021

Tout d’abord, bien qu’il soit le premier en termes de parts de marché, WooCommerce n’est pas le vainqueur de la métrique de Google ” intérêt dans le temps “. Il est resté derrière Shopify (qui détient actuellement la couronne) et est au coude à coude avec Magento (le leader en 2014).

En zoomant un peu, on peut voir que l’espace de e-commerce a été dominé par Magento pendant la majeure partie de la décennie, Shopify ayant pu le dépasser vers ~2014 et WooCommerce se hissant devant Magento en ~2017.

magento
  • Nous n’avons pas inclus Wix eCommerce parce qu’il est impossible de faire la différence entre les personnes qui recherchent le constructeur de sites Web Wix en général et sa fonctionnalité de e-commerce.

D’accord, mais qu’est-ce que cela nous apprend ?

Chacun a sa propre façon d’analyser Google Trends, mais il faut garder à l’esprit que la mesure de l'”intérêt dans le temps” de Google ne concerne que la popularité des termes de recherche, c’est-à-dire la fréquence à laquelle les gens recherchent quelque chose. Elle ne reflète toutefois pas ce qui se passe ensuite, ni quelle est la meilleure plateforme de e-commerce.

solution-ecommerce

En d’autres termes, il ne nous dit pas grand-chose sur le nombre d’inscriptions, le nombre d’utilisateurs, le nombre de sites actifs, rien de tout cela.

La seule chose qu’il indique, du moins à mon avis, c’est la popularité de l’idée d’un produit sur le Web. Shopify devient de plus en plus populaire à cet égard. Ils font leur promotion dans de nombreux endroits, de nouvelles personnes sont exposées à la marque chaque jour, et elles font ensuite des recherches sur Shopify sur le Web.

Cela ne fait pas de Shopify la meilleure plateforme de e-commerce du marché, mais cela en fait certainement une plateforme à laquelle il faut prêter attention et qu’il faut examiner de plus près. C’est ce que nous allons faire.

Round 2 : Caractéristiques

Commençons par examiner les caractéristiques les plus remarquables de chacune de nos plateformes de commerce électronique. Bien que vous puissiez trouver toutes ces informations sur le site officiel de chaque plateforme, il est toujours bon de pouvoir les consulter en un seul endroit. Ainsi :

ShopifyWooCommerceWix eCommerceBigCommerceMagento
Service par abonnement.Logiciel autonome (doit être installé sur un serveur web tel que Bluehost).Service sur abonnement.Logiciel autonome + service par abonnement.Service par abonnement.
Un sous-domaine et un espace d’hébergement pour votre boutique en ligne inclus + vous pouvez connecter votre propre nom de domaine.Il fait partie de votre site WordPress existant et y est profondément intégré.Un sous-domaine et un espace d’hébergement pour votre boutique en ligne inclus + un nom de domaine personnalisé gratuit (ou connectez le vôtre).Un sous-domaine et un espace d’hébergement pour votre boutique en ligne inclus + vous pouvez connecter votre propre nom de domaine.Un sous-domaine et un espace d’hébergement pour votre boutique en ligne inclus + vous pouvez connecter votre propre nom de domaine.
Fonctions de gestion des produits.Fonctions de gestion des produits.Fonctions de gestion des produits.Fonctions de gestion des produits.Fonctions de gestion des produits.
Fonctions de gestion des commandes.Fonctions de gestion des commandes.Fonctions de gestion des commandes.Fonctions de gestion des commandes (+ frais d’expédition).Fonctions de gestion des commandes.
Plusieurs passerelles de paiement.Plusieurs passerelles de paiement.Plusieurs passerelles de paiement.Plusieurs passerelles de paiement.Plusieurs passerelles de paiement.
Gestion de base des clients.Gestion des clients uniquement via des plugins tiers.Gestion de base des clients.Gestion des clients par groupes de clients et autres.Gestion de base des clients.
Plus de 100 thèmes professionnels, et des centaines d’autres tiers.Des milliers de thèmes disponibles sur le web (gratuits et payants).Plus de 500 modèles professionnels.Quelques thèmes disponibles sur le web.100+ thèmes professionnels.
Mobile-friendly + vous pouvez modifier directement le HTML et le CSS.Adapté aux mobiles dans la mesure où le thème le permet.Adapté aux mobiles.Structure optimisée pour les mobiles.Adapté aux mobiles.
Bande passante illimitée.La bande passante dépend de l’hôte.Bande passante illimitée.La bande passante dépend de l’hôte.Bande passante illimitée.
Bons rapports sur les ventes et l’activité du magasin.Bons rapports sur les ventes et l’activité du magasin.Rapports corrects sur les ventes et l’activité du magasin.Rapports avancés et approfondis sur les ventes et l’activité de la boutique.Excellent module d’analyse, avec des rapports, des entonnoirs d’achat, des statistiques sur les paniers abandonnés, et bien plus encore.
Remises, cartes-cadeaux et codes de réduction.Remises et codes de réduction.Remises et codes de réduction.Remises et codes de réduction.Remises et codes de réduction.
Différents canaux de vente, dont le point de vente, le module Facebook, le bouton d’achat simple, etc.Des milliers d’extensions disponibles.Des centaines d’applications Wix disponibles.Plus de 5 000 extensions disponibles.Permet de vendre en personne avec Square, mais aussi de vendre sur des places de marché et des plateformes sociales.

Ce qu’il faut comprendre tout de suite, c’est que chacune de ces plateformes de commerce électronique offre essentiellement le même ensemble de “fonctionnalités de e-commerce cruciales”, c’est-à-dire des fonctionnalités qui sont essentielles pour toute boutique en ligne.

Le diable est dans les détails, cependant, et lorsque vous choisissez la meilleure plateforme de commerce électronique pour vous, vous devriez probablement vous concentrer sur des éléments qui sont plus spécialisés dans leur nature, mais qui peuvent signifier beaucoup pour votre entreprise. Et la liste complète de ces éléments peut être énorme, je vous invite donc à faire vos propres recherches et à effectuer une comparaison approfondie une fois que vous avez une idée générale de la plateforme que vous souhaitez essayer.

solution-ecommerce

Par exemple, Shopify dispose d’un système de point de vente (POS) qui vous permet de vendre vos produits en déplacement ou dans votre magasin de brique et de mortier sans outils ou machines de e-commerce supplémentaires – comme des caisses enregistreuses externes, etc. Cela peut réduire considérablement vos coûts globaux de gestion d’un magasin.

Remarque. Je ne me sens pas obligé de faire des déclarations du genre “J’apprécie davantage la gestion des produits de WooCommerce que celle de Shopify”, car cela n’apporte pas grand-chose à la discussion. Je suis juste un gars. Un utilisateur. Et mon opinion sur la meilleure plateforme de e-commerce n’est pas plus importante que celle de l’autre personne. Inévitablement, la façon dont WooCommerce fait une chose donnée, par exemple, va être meilleure pour certains d’entre vous que la façon dont Shopify fait la même chose. Et vice versa. L’essentiel est donc de vérifier toutes ces fonctionnalités par vous-même et de comparer quelle plateforme vous semble la meilleure.

Cela étant dit, lorsqu’il s’agit de la meilleure plateforme de commerce électronique sur la base de la richesse globale des fonctionnalités que chaque plateforme a à offrir, je la classerais comme telle :

ShopifyWooCommerceWix eCommerceBigCommerceMagento
10 / 109.5 / 108.5 / 109.5 / 109.5 / 10

Je sais que cela peut ne pas sembler très utile au premier abord, mais soyez indulgent avec moi. Ce verdict est dû au fait que Shopify se concentre sur la fourniture de toutes les fonctions dont un propriétaire de magasin peut bénéficier, et ne se consacre pas uniquement à l’aspect en ligne des choses. Shopify est tout simplement le seul acteur qui puisse travailler pour vous aussi bien en ligne que hors ligne. Mais encore une fois, ce n’est que moi.

Cycle 3 : Modèles disponibles

Ensuite, parlons de la meilleure plateforme de e-commerce en matière de personnalisation du design.

(Pas seulement les designs prêts à l’emploi, mais aussi les capacités générales des plateformes lorsqu’il s’agit de personnaliser et d’ajuster l’aspect final de la boutique).

Prenons les choses une par une :

Designs dans Shopify

Les designs disponibles dans Shopify sont très impressionnants, d’aspect moderne, et devraient pouvoir couvrir à peu près n’importe quelle niche ou type d’entreprise.

Le seul inconvénient est qu’il n’y a que dix thèmes gratuits disponibles pour le moment. Shopify semble réduire le nombre de thèmes gratuits. Je suis presque sûr qu’il y en avait plus il y a quelques années. Quant aux thèmes payants, leur prix oscille entre 160 et 180 dollars la pièce.

Solution-eCommerce
Theme shopify Gratuit

Remarque : lorsque vous recherchez un design, vous n’avez pas besoin de prêter autant d’attention aux types de produits spécifiques présentés dans la démo du design – ce ne sont que des exemples et ils ne définissent pas l’objectif du thème.

Une fois que vous avez sélectionné un thème, vous pouvez l’ajuster de manière très simple, notamment en ce qui concerne l’en-tête, le pied de page, la typographie, les couleurs, les paramètres prédéfinis, etc. Bien entendu, vous pouvez également définir les arrière-plans et les images comme vous le souhaitez.

En fin de compte, Shopify est conçu pour vous offrir un design partiellement pré-rempli que vous n’avez qu’à ajuster pour répondre à vos besoins exacts la plupart du temps. Il ne s’agit pas d’une toile blanche dans laquelle vous êtes jeté sans savoir ce qui va suivre.

Theme dans WooCommerce

Comme vous le savez probablement déjà, le design n’existe pas en tant que tel dans WooCommerce. Sous le capot, WooCommerce est un plugin WordPress, et en tant que tel, il place son contenu et ses informations – vos listes de produits – dans votre thème WordPress actuel.

Cela présente à la fois des avantages et des inconvénients.

D’un côté, vous pouvez continuer à utiliser votre thème actuel et l’ensemble devrait pouvoir fonctionner parfaitement. Vous aurez donc moins de soucis à vous faire si vous avez déjà un site Web WordPress fonctionnel.

Mais d’autre part, vous risquez de rencontrer des difficultés avec certaines zones de la boutique qui ne s’affichent pas comme vous le souhaitez. Dans des scénarios extrêmes, vous pourriez même être obligé de changer complètement le thème du site pour que tout s’adapte (mais cela n’arrive pas souvent).

Cela étant dit, il faut parfois travailler pour que les choses se présentent exactement comme vous le souhaitez, et vous obtiendrez rarement un résultat parfait sans procéder à quelques ajustements manuels dans le CSS du thème ou par d’autres moyens ou plugins.

Dans l’ensemble, lorsque vous créez une toute nouvelle boutique en ligne avec WooCommerce, il est conseillé d’opter pour un thème spécifique optimisé pour WooCommerce plutôt que d’opter pour un truc général.

Pour être 100% honnête, nous devons mentionner les milliers de thèmes WordPress disponibles sur le web … et la plupart d’entre eux étant capables de gérer une configuration de boutique WooCommerce. WooCommerce est donc probablement la meilleure plateforme de commerce électronique du point de vue de la flexibilité du design.

Et surtout, beaucoup de ces thèmes sont entièrement gratuits (comme notre propre ShopIsle), ce qui minimisera vos coûts d’installation initiaux, mais nous y reviendrons plus tard.

En fin de compte, alors que la sélection de thèmes de Shopify était excellente pour sa qualité prête à l’emploi, celle de WooCommerce vous offre beaucoup plus en termes de personnalisations possibles, mais elle nécessite également plus de travail.

Conceptions dans Magento

Bien que je n’aie pas beaucoup d’expérience avec cette plateforme – malgré sa popularité dans mon pays – d’après ce que je vois, Magento n’est pas très fort dans le domaine de la conception.

Tout d’abord, la société à l’origine de Magento ne propose pas de thèmes propres, et ne fournit que le logiciel principal. Cela signifie que vous devez vous adresser à des tiers pour obtenir quoi que ce soit.

Les deux sources les plus populaires de designs Magento sont la communauté Magento Connect et … vous l’avez deviné, ThemeForest – ils ont une section Magento là-bas.

Cependant, tous ces thèmes ne sont tout simplement pas si époustouflants (du moins à mon avis), peut-être à part quelques thèmes sur ThemeForest, et vous obtenez beaucoup plus de variété et de designs modernes sur les autres plateformes de e-commerce de cette liste.

Modèles dans BigCommerce

La façon dont BigCommerce aborde les thèmes est assez similaire à la stratégie de Shopify. Vous obtenez un ensemble de conceptions de boutiques en ligne joliment conçues qui suivent un style spécifique et ne nécessitent que des ajustements ici et là.

BigCommerce vous donne accès à des thèmes gratuits et payants, bien que le département gratuit soit encore plus petit que celui de Shopify – seulement sept thèmes au moment de la rédaction. Si vous vous tournez vers les thèmes payants, ceux-ci peuvent devenir assez chers – souvent entre 145 et 250 dollars.

Solution-eCommerce
Theme Gratuit BigCommerce

Une fois que vous avez choisi votre thème, la personnalisation est très bonne. Il y a beaucoup de paramètres avec lesquels jouer. Vous disposez de paramètres de couleurs générales, d’en-têtes, de pieds de page, de boutons, de titres de section, de curseurs, etc. Dans l’ensemble, il s’agit d’une interface agréable et puissante.

Il est également utile de souligner que tous ces thèmes sont optimisés pour les utilisateurs mobiles.

Conceptions dans Wix eCommerce

Wix propose plus de 500 modèles préétablis parmi lesquels vous pouvez choisir, mais seuls environ 100 sont réellement optimisés pour le e-commerce. Néanmoins, vous pouvez toujours prendre un thème non destiné au commerce électronique et y ajouter une fonctionnalité de boutique.

Et même avec les thèmes dédiés au commerce électronique, vous avez l’embarras du choix. Par exemple, vous trouverez différents thèmes de niche pour les t-shirts, le maquillage, la technologie, etc.

Solution-eCommerce
Theme Gratuit Wix

Une fois que vous avez choisi un thème, vous pouvez le modifier via l’éditeur visuel par glisser-déposer de Wix. Vous pouvez également passer en mode “Dev” si vous souhaitez modifier directement le code, ce qui est pratique pour les utilisateurs plus avancés.

Le verdict

Globalement, BigCommerce semble offrir un peu plus de possibilités de personnalisation du design que Shopify. Il y a simplement plus d’éléments qui peuvent être ajustés ou peaufinés sur la façon dont votre magasin se présente et se sent. Wix eCommerce fait également bonne figure avec son mode Dev.

En fin de compte, cependant, je considère toujours que l’interface de Shopify est un peu plus conviviale, et j’ai l’impression que les conceptions de Shopify nécessitent un peu moins de travail avant d’être parfaites à 100 %.

Mais il y a aussi le gros éléphant dans la pièce, WooCommerce, et sa compatibilité avec des milliers de thèmes WordPress. Rien que pour cela, je dois mettre WooCommerce en premier ici. Mon verdict final concernant la conception est donc le suivant :

ShopifyWooCommerceWix eCommerceBigCommerceMagento
9/1010/109/109/107/10
peii-henry
Peii Henry

Ancien militaire de la Marine nationale, maintenant libre financièrement. Investisseurs crypto-monnaie, immobilier et dividendes, Peii Henry exerce son activité de coach & Formateur SEO tout en travaillant sur ses sites e-commerce.

0
Abonnés Youtube
Tu veux boosté ton trafic ?

*GRATUIT*

Bénéficie d’un appel stratégique de 30 minutes où nous allons pouvoir te Coach et faire un audit SEO complet de ton site.

C’est la meilleure solution pour passer à l’étape suivante

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

CHOISISSEZ VOTRE VOIE

NOS FORMATIONS

Nos Programmes de Formations ;
Lancez votre Business en Ligne avec le SEO, Blogging, Dropshipping, E-Commerce.
Shopify, Dr.Tech, WordPress, WiX. 

AGENCE SEO

Nous Allons Augmenter votre Cashflow.
SEO, Blogging, e-Reputation…
La qualité plutôt que la quantité. La Solutions pour des projets Longs Terme.

COURS GRATUIT

Un plan d’action complet offert pour vous permettre de lancer votre site et de générer des revenus avec le SEO sans dépenser 1 centime c’est 100 % gratuit alors profitez-en !